彭秋归：金玉良言一旦沦为渔利工具与其初衷将大相径庭

发布时间：2013-04-01 作者：

   《北大博士给女儿的信》的作者为中国政法大学教师，文章历数给女儿办准生证、上户口时，在各部门所遭遇的磨难。种种盖章、拖延、离岗、刁难、威胁，使作者在折腾与委屈中疲惫不堪，终于对女儿坦诚：“你爸爸还是灰心了。承认自己的无能吧。”

   

    彭秋归在中国社会科学网上发表文章说，当＂群众立场＂等金玉良言一旦沦为渔利工具，其消极作用就与金玉良言的初衷大相径庭。

“树立群众观点”付诸实践常处于虚与委蛇的口号困境

    当金玉良言付诸实践时，即刻焕发出一种耀眼的价值光辉，人生的勇气借以鼓舞，前行的力量得以充实。但这种价值同时也面临一种危险，总是容易被别有用心的人所利用，那么金玉良言便沦为渔利的工具，其消极作用就与金玉良言的初衷大相径庭。

    “树立群众观点，坚持群众路线，站稳群众立场”，便常处于这样的困境。是付诸实实在在的践行还是作为虚与委蛇的口号，成为权力部门为谁工作的两种态度。站在群众立场上，行政人员不过是公共事务的服务者、组织者和管理者；面对问题、考虑对策、处理事情，理应以群众的诉求为根本，群众的事是自家的事，自家的事怎能不负责、不上心。

    但现在在民众与政府的互动上，常常看到另一种立场。基于这种立场上所说的话、所做的事，是典型的“官方态度”、“官方回答”、“官方作风”。这里的“官方”就是指官僚主义的恶劣作风，是不断绕来绕去、为自己辩解，回避实际问题，甚至不顾基本常识，引来的是民众的嘲讽和愤怒。

《北大博士给女儿的信：爸爸是个无能的人》

    网上有一篇文章最能说明这个问题，标题是《北大博士给女儿的信：爸爸是个无能的人》，作者时为中国政法大学教师，文章历数给女儿办准生证、上户口时，在各部门所遭遇的磨难，种种盖章、拖延、离岗、刁难、威胁、态度恶劣、政策变动、交待模糊、标准不一等等。作者在折腾与委屈中疲惫不堪、不断妥协，终于对女儿坦诚：“说到底，还是由于你爸爸不是领导，也没有相当硬的熟人关系，更没有钱去打点。忙活了一个多月，你爸爸还是灰心了。承认自己的无能吧。”

    文章所提到的问题让我们痛心，这样的经历不少人都有过。在官方机构、行政部门——宣称为人民服务的地方——办事时，常让我们觉得是自己给人家找麻烦来了，而忘了这本身就是其工作和职责，态度恶劣自不用说，更要命的是问题往往得不到解决，除非付诸非正规途径。

    “甚至想到自己私自刻个公章盖上去，而我们都知道这是违法的。为了你，我们把一切都抛开了。”“孩子，你已经快60天，希望你快快长大，将来给你自己的孩子上个美国户口吧，中国户口太难！”有时候不是人们存心违法或者生来不爱国，但一些政府部门的做法叫公民如何才能不走上违法之路，如何才能爱上这个国家呢？

群众正当的利益诉求为什么被暴力对待呢

    再比如四川宜宾市红楼梦村代金券事件。2010年9月27日，红楼梦村20余位村民因400余万元征地补偿款被换成代金券，集体到市政府上访。不料，有关部门动用警力追截，一些访民在市政府大院内遭到粗暴对待。“被抓和被打的群众不少于10人。”

    群众的利益被侵犯，要求讨回公道，是很正当的事情，为什么正当的利益诉求被暴力对待呢？也许官方声称的是由于群情过于激愤，以至于影响公共安全了，但如果问题一开始就得到妥善解决，事情又怎会恶化到这等地步呢？有些公仆就是对民生问题漠不关心或者办事不力，等到事情不可收拾了，仍不去做深入细致的调查分析和思想政治工作，加之又缺乏行之有效的具体办法来妥善解决群众的合理诉求，只知一味使用警力，于是造成人民群众与政府部门的尖锐对立，以致形成愈严厉压制愈激烈反抗的恶性循环，其危害无以复加。

道德理想无法革除倔强的物质欲望和特权的遗传

    美国当代思想家丹尼尔•贝尔指出：“真正的问题都出现在‘革命的第二天’。那时，世俗世界将重新侵犯人的意识。人们将发现道德理想无法革除倔强的物质欲望和特权的遗传。人们将发现革命的社会本身日趋官僚化，或被不断革命的动乱搅得一塌糊涂。”

    在革命的第二天、第三天，进入权力中心的人民公仆，其地位与财富难免与群众拉开实质差距，特别是当革命的理想与激情消退后，物质欲望和特权思想又会卷土重来，这便造成一种离开大地、高于群众的权钱立场。它不知稼穑之艰难，不问民间之疾苦。因此不得不引起高度警戒。

人民公仆何时回到自己的本位甘于服务者的角色

    脱离群众，根本原因就在于有的干部——人民公仆——有了一己之私利，且这私利非分而难以满足，因此就会千方百计为自己谋利益。站在谁的立场，就为谁谋利益。除了群众立场，我们还需要有为自己谋取特殊利益的“官方”立场吗？答案不言而喻，只有真正践行全心全意为人民服务的宗旨的政府，才能得到群众的真心拥护。

    “群众是真正的英雄，而我们自己则往往是幼稚可笑的，不了解这一点，就不能得到起码的知识。”人民公仆何时回到自己的本位，甘于服务者的角色；何时节制自己的欲望，认真履行人民赋予的职责，不断深入群众，向群众学习；何时群众立场和官方立场真正无二致了，何时我们就可以积极回应并妥善实现人民群众对美好生活的一切向往了。



原文标题：群众立场还是“官方立场”？

（立法网  杨巧玲/摘编）