立法创建让医闹绝迹的良好互动平台

发布时间：2012-08-07 作者：

（读文笔录）

    湖北省咸宁市市民郑昌发近日撰文建议，通过立法，尝试第三方机构独立调解医疗纠纷。

    郑昌发说，第三方免费参与调解医疗纠纷，实行严格的回避制，积极引导医患双方进行仲裁。这一解决医患纠纷的新模式，在理论上确实可以根治医闹。当然，具体成效如何，还有待这股中间力量的壮大与成熟。

    郑昌发认为，由于各种原因，并非每一个利益诉求得不到满足的患者靠自己就能闹出其想要的结果，职业医闹公司正是钻这个空子“应运而生”。很明显，一方面，不分是非曲直、给钱就去医院闹的职业医闹公司该被制止打击。另一方面，职业医闹的出现，部分打破了医患双方的权责利不均衡，甚至常常使得医方处于弱势。

    应该说，不管是患弱医强的关系，还是在医闹的搅动下医弱患强的关系，这两种关系本质上都是无序的表现，无序的背后，是医患双方缺乏一个针对双方权责利的有效、合理的互动平台。

    就目前来看，医疗纠纷并非没有正常的解决渠道。但是，部分患方在面对职业医闹和正常渠道时选择前者，无疑是在提醒我们，正常渠道还有一些不正常之处。例如，纠纷发生之后，医院有可能用各种手段推责，职能部门服务意识不够，医疗鉴定程序过于复杂，赔偿手续冗长耗时，赔偿数额不高，患者没钱打官司，公益性维权机构匮乏等等。任何一个环节出了问题，都有可能让职业医闹成为患者的“代言人”。

    在现时医患间极度缺乏信任的语境下，单靠医患各自的警醒，尤其是医方对自身义务的切实履行，是远远不够的。医患良好互动平台的建立，还必须依赖于秉持客观、公正、中立的第三方去积极作为。从现有的制度上看，卫生部门和司法部门在很大程度上承担了这一角色。但现实中它们所发挥的作用尚不足以让医闹绝迹。因此，还有必要针对医疗纠纷建立起一条专业、高效、廉价的权利保障通道，让医患各自的权益在正当合法的平台上得以维护。